นโยบายสำคัญ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ 99 max

99 max เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตัวเอง เราพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับเกมได้อย่างมีสติ ปลอดภัย และไม่กระทบต่อชีวิตประจำวัน

20+
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น บริการของ 99 max เปิดให้เฉพาะผู้ที่บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายไทยเท่านั้น
หลักการของเรา

6 หลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ของ 99 max

เราวางรากฐานการให้บริการบนหลักการที่ชัดเจน เพื่อให้สมาชิกทุกคนได้รับประสบการณ์การเดิมพันที่สนุก ปลอดภัย และยั่งยืน

เล่นเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่รายได้

การเดิมพันควรเป็นกิจกรรมผ่อนคลาย ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก 99 max ส่งเสริมให้สมาชิกมองการเล่นเป็นความสนุก และตั้งงบประมาณที่รับได้ก่อนเริ่มทุกครั้ง

กำหนดวงเงินและเวลาล่วงหน้า

ตั้งขีดจำกัดการฝากเงิน วงเงินการแพ้ และเวลาการเล่นก่อนเริ่มเซสชัน เมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ให้หยุดทันที ไม่ว่าผลการเล่นจะเป็นอย่างไร

ติดตามเวลาการเล่นอย่างสม่ำเสมอ

เวลาผ่านไปเร็วเมื่อเพลิดเพลินกับเกม 99 max มีระบบแจ้งเตือนเวลาเล่นเพื่อให้คุณรับรู้ว่าใช้เวลาไปเท่าไหร่แล้ว และสามารถหยุดพักได้ตามต้องการ

ระบบกำหนดตัวเองออกจากการเล่น

หากรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทันทีผ่านทีมซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง โดยไม่มีเงื่อนไข

ปกป้องผู้เยาว์อย่างเข้มงวด

99 max ยืนยันอายุสมาชิกทุกคนอย่างเคร่งครัด บริการทั้งหมดเปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและมาตรฐานสากล

ดูแลสุขภาพจิตและความเป็นอยู่

เราพร้อมส่งต่อสมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือไปยังผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตและองค์กรสนับสนุนที่เชื่อถือได้ในประเทศไทย

คำเตือนสำคัญจาก 99 max

การพนันมีความเสี่ยง คุณอาจสูญเสียเงินที่วางเดิมพันได้ทั้งหมด กรุณาเล่นด้วยเงินที่คุณสามารถรับความสูญเสียได้เท่านั้น ห้ามใช้เงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าการศึกษา มาเดิมพันโดยเด็ดขาด บริการนี้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

ทำความเข้าใจกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือแนวทางการเดิมพันที่ผู้เล่นมีสติ รู้จักควบคุมตัวเอง และเข้าใจธรรมชาติของเกมอย่างถ่องแท้ 99 max ในฐานะแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ชั้นนำสำหรับคนไทย ให้ความสำคัญกับเรื่องนี้เป็นอันดับแรก เพราะเราเชื่อว่าสมาชิกที่มีความสุขและปลอดภัยคือรากฐานของบริการที่ยั่งยืน

การเดิมพันออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่าสด หรือพนันกีฬา ล้วนออกแบบมาเพื่อความบันเทิง ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทขึ้นอยู่กับโอกาสและความน่าจะเป็น ไม่มีระบบหรือสูตรใดที่รับประกันการชนะได้ 100% การยอมรับความจริงข้อนี้คือก้าวแรกของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

สมาชิก 99 max ทั่วประเทศ ตั้งแต่กรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี ไปจนถึงนครราชสีมา ต่างได้รับการดูแลจากทีมงานที่พร้อมให้คำแนะนำและช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง หากรู้สึกว่าการเล่นเริ่มเกินขอบเขตที่ควร อย่าลังเลที่จะติดต่อเรา

จำไว้เสมอ: การพนันที่ดีคือการเล่นด้วยเงินที่เหลือจากค่าใช้จ่ายจำเป็นทั้งหมดแล้ว ไม่ใช่การกู้ยืมหรือนำเงินออมมาเสี่ยง

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

การพนันติดหรือการพนันที่เป็นปัญหา (Problem Gambling) มักเริ่มต้นอย่างเงียบๆ และค่อยๆ ทวีความรุนแรงขึ้น ต่อไปนี้คือสัญญาณที่บ่งบอกว่าการเล่นของคุณอาจเริ่มเกินขอบเขตที่ควร

ใช้เงินเดิมพันมากกว่าที่ตั้งใจไว้ทุกครั้ง
เล่นเพื่อ "แก้ตัว" หลังจากแพ้ครั้งก่อน
โกหกคนในครอบครัวเกี่ยวกับการเล่นพนัน
ละเลยงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์เพราะพนัน
กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเดิมพัน
รู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น
คิดถึงการพนันตลอดเวลาแม้ในระหว่างวัน
พยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่ได้หลายครั้งแล้ว

หากคุณพบว่าตัวเองมีพฤติกรรมข้างต้นตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้หยุดพักจากการเล่นและติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญโดยเร็ว ทีมงาน 99 max พร้อมช่วยเหลือและส่งต่อคุณไปยังแหล่งสนับสนุนที่เหมาะสม

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ 99 max

99 max พัฒนาเครื่องมือหลายอย่างเพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นได้ด้วยตัวเอง สามารถขอใช้งานได้ผ่านทีมซัพพอร์ตหรือการตั้งค่าบัญชี

1
การกำหนดวงเงินฝาก (Deposit Limit)

ตั้งขีดจำกัดยอดฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบถัดไป

2
การกำหนดวงเงินการแพ้ (Loss Limit)

กำหนดยอดสูงสุดที่ยอมรับการสูญเสียได้ในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะแจ้งเตือนและล็อกการเดิมพันชั่วคราว

3
การจำกัดเวลาการเล่น (Session Time Limit)

ตั้งเวลาสูงสุดต่อเซสชัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และสามารถตั้งให้ออกจากระบบอัตโนมัติได้

4
การพักการเล่นชั่วคราว (Cool-off Period)

ขอหยุดพักจากการเล่นได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ ในช่วงนี้บัญชีจะถูกระงับการเดิมพันแต่ยังสามารถถอนเงินได้

5
การกำหนดตัวเองออกจากการเล่น (Self-Exclusion)

หากต้องการหยุดเล่นในระยะยาว สามารถขอระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร ระหว่างนี้จะไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่ได้ และ 99 max จะไม่ส่งโปรโมชันใดๆ ให้

การเปิดใช้งานเครื่องมือเหล่านี้ไม่มีค่าใช้จ่าย และมีผลทันทีหลังจากยืนยันคำขอ ติดต่อทีมซัพพอร์ต 99 max ผ่าน Live Chat ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

แบบประเมินตัวเองเบื้องต้น

ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมา เพื่อประเมินว่าพฤติกรรมการเล่นของคุณอยู่ในระดับที่ควรระวังหรือไม่

แบบประเมินการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ตอบ "ใช่" หรือ "ไม่ใช่" สำหรับแต่ละข้อ หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ

1
คุณเคยใช้เงินเดิมพันมากกว่าที่ตั้งใจไว้ในครั้งเดียวหรือไม่?
2
คุณเคยกลับมาเล่นซ้ำเพื่อพยายามชนะเงินที่เสียไปคืนหรือไม่?
3
การพนันส่งผลให้คุณมีปัญหาทางการเงิน ครอบครัว หรือการงานหรือไม่?
4
คุณรู้สึกจำเป็นต้องปิดบังการเล่นพนันจากคนรอบข้างหรือไม่?
5
คุณเคยกู้ยืมเงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำมาเดิมพันหรือไม่?
6
คุณรู้สึกว่าตัวเองไม่สามารถหยุดเล่นได้แม้จะต้องการหยุดหรือไม่?
หมายเหตุ: แบบประเมินนี้เป็นเพียงการประเมินเบื้องต้นเท่านั้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากคุณกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง กรุณาติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือองค์กรช่วยเหลือที่ระบุไว้ด้านล่าง

แหล่งช่วยเหลือและองค์กรสนับสนุน

หากคุณหรือคนที่คุณรักต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาการพนัน มีองค์กรและหน่วยงานในประเทศไทยที่พร้อมให้การสนับสนุนโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

สายด่วนสุขภาพจิต

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ให้บริการปรึกษาปัญหาสุขภาพจิตรวมถึงการติดการพนัน โทรสายด่วน 1323 ตลอด 24 ชั่วโมง

โรงพยาบาลจิตเวช

โรงพยาบาลจิตเวชทั่วประเทศมีคลินิกเฉพาะทางสำหรับผู้ที่มีปัญหาการติดพนัน สามารถเข้ารับบริการได้โดยใช้สิทธิ์บัตรทอง

กลุ่มช่วยเหลือตนเอง

มีกลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่ต้องการเลิกพนันในหลายจังหวัด ทั้งกรุงเทพ เชียงใหม่ และขอนแก่น ให้การสนับสนุนทางจิตใจจากผู้ที่ผ่านประสบการณ์เดียวกัน

ทีมซัพพอร์ต 99 max

ทีมงานของเราพร้อมรับฟังและช่วยเหลือสมาชิกที่ต้องการระงับบัญชีหรือขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง

คำแนะนำสำหรับผู้ปกครอง

99 max ตระหนักดีว่าการปกป้องผู้เยาว์จากการเข้าถึงบริการการพนันเป็นความรับผิดชอบร่วมกันระหว่างแพลตฟอร์มและผู้ปกครอง เราขอแนะนำมาตรการต่อไปนี้

  • ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบหรือรหัสผ่านกับบุตรหลาน
  • ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์บนอุปกรณ์ที่เด็กใช้งาน
  • เก็บข้อมูลบัตรเครดิตและบัญชีธนาคารให้ปลอดภัยจากการเข้าถึงของผู้เยาว์
  • พูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันอย่างเปิดเผยและตรงไปตรงมา
  • หากพบว่าผู้เยาว์เข้าถึงบัญชีของคุณ กรุณาแจ้ง 99 max ทันทีเพื่อดำเนินการที่เหมาะสม

นโยบายอายุขั้นต่ำ: 99 max ใช้กระบวนการยืนยันตัวตนที่เข้มงวดเพื่อป้องกันการสมัครสมาชิกของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หากพบการละเมิด บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือจะถูกคืน

เคล็ดลับการเล่นอย่างปลอดภัยกับ 99 max

นอกจากเครื่องมือควบคุมที่แพลตฟอร์มมีให้แล้ว สมาชิกสามารถปฏิบัติตามแนวทางเหล่านี้เพื่อให้การเล่นเป็นประสบการณ์ที่สนุกและปลอดภัยอยู่เสมอ

  • ตั้งงบประมาณก่อนเริ่มทุกครั้ง — กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้หากสูญเสียไป และอย่าเกินวงเงินนั้นไม่ว่าในกรณีใด
  • อย่าเล่นเมื่อเครียดหรืออารมณ์ไม่ดี — สภาวะอารมณ์ส่งผลต่อการตัดสินใจโดยตรง การเล่นเพื่อระบายความเครียดมักนำไปสู่การสูญเสียที่มากขึ้น
  • พักเป็นระยะ — ลุกจากหน้าจอทุก 30-60 นาที ดื่มน้ำ ยืดเส้นยืดสาย และประเมินสถานการณ์ก่อนกลับมาเล่นต่อ
  • ไม่ดื่มแอลกอฮอล์ขณะเล่น — แอลกอฮอล์ลดความสามารถในการตัดสินใจและอาจทำให้เล่นเกินขอบเขตที่ตั้งใจไว้
  • ยอมรับผลแพ้ชนะ — ทุกเกมมีทั้งชนะและแพ้ การยอมรับผลลัพธ์อย่างใจเย็นช่วยป้องกันการตัดสินใจที่หุนหันพลันแล่น
  • เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อรายได้ — มองการเดิมพันเป็นค่าความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนังหรือท่องเที่ยว ไม่ใช่การลงทุน
เล่นอย่างมีสติ

สนุกกับ 99 max อย่างมีความรับผิดชอบ

เราพร้อมดูแลสมาชิกทุกคนให้ได้รับประสบการณ์การเดิมพันที่ปลอดภัยและสนุกสนาน หากต้องการความช่วยเหลือหรือต้องการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น ติดต่อทีมงานของเราได้ตลอดเวลา สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น  |  กรุณาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ